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ServiceNow Xanadu Release Notes

Entdecken Sie die neueste Ausgabe der Now Platform® über Strategisches Portfoliomanagement.

Das Xanadu-Release bietet neue und aktualisierte Funktionen zur Verbesserung von Applikationen für das strategische Portfoliomanagement, darunter die neu eingeführte Applikation Now Assist. Diese nutzt generative KI-Funktionen, um den manuellen Aufwand zu reduzieren, damit Sie sich auf Ihre wichtigsten Aufgaben konzentrieren können.

Werfen Sie einen Blick auf die Highlights dieser Version und finden Sie heraus, wie Sie und Ihr Unternehmen davon profitieren können.

Neue Funktion in SPM: Now Assist für Strategisches Portfolio Management (SPM) führt generative KI-Funktionen ein.

Was gibt es Neues?

  • Multi-Feedback-Zusammenfassung: Fassen Sie mehrere Feedback-Datensätze gleichzeitig zusammen, um den manuellen Analyseaufwand zu reduzieren.
  • Dokumentenzusammenfassung: Verwenden Sie Now Assist in Docs, um prägnante Zusammenfassungen ausgewählter Texte zu erstellen.
  • Demand Request Management: Erstellen und bearbeiten Sie schnell Anforderungen, um Aufgaben effizient zu priorisieren.

Collaborative Work Management (CWM): Zentrale Stelle für Planung und Kollaboration.

Was gibt es Neues?

  • Verfolgen und verwalten Sie alle Ihnen zugewiesenen Aufgaben in einer einzigen Ansicht namens My Work.
  • Erstellen Sie Automatisierungen für den Reiter Assigned To oder andere benutzerdefinierte Spalten des Typs People.
  • Sparen Sie Zeit und vermeiden Sie das manuelle Kopieren von Informationen mit der Möglichkeit, CWM-Boards und Dokumente zu duplizieren.

Goal Framework: Festlegung und Bewertung von Organisationszielen.

Was gibt es Neues?

  • Die Anzahl der Zeichen im Feld Name wurde für die Tabellen des Strategic Plan erhöht.

Portfolio Planning: Visualisierung der Ausrichtung der Arbeit an den Unternehmenszielen.

Was gibt es Neues?

  • Szenario-Planung: Erstellen und vergleichen Sie Szenarien, um Trade-offs zu visualisieren. Genehmigen Sie Szenarien, um den Live-Portfolio-Plan zu überarbeiten.
  • Roadmap-Export: Exportieren Sie Roadmaps in Microsoft PowerPoint für die Zusammenarbeit. Verwenden Sie vorgefertigte Vorlagen für das Berichtswesen.
  • Planung auf höchster Ebene: Erstellen Sie Portfoliopläne in der Projektprogrammansicht. Setzen Sie Prioritäten und erstellen Sie Roadmaps für Programmelemente.
  • Budgetverwaltung: Übertragen Sie Budgets in Next Experience. Vergleichen und verwalten Sie Budgets effektiv.
  • UI-Änderungen: Neue Toggles für Budget vs. Kosten und Budgetzuweisung. Genehmigen Sie Budgetänderungen direkt über die Benutzeroberfläche.

Project Portfolio Management: Verwalten Sie eine Reihe von Planungselementen, von kleinen Aufgaben bis hin zu großen Projekten.

Was gibt es Neues?

  • Timecard Management: Neue Kunden können direkt in Next Experience auf Analyse-Dashboards zugreifen.
  • Umbenannte Dashboards:

Time Sheet Dashboard → Analytics Time Sheet

User Manager Dashboard → Analytics User Manager

Projektmanager-Dashboard → Analytik-Projektmanager

Project Workspace: Intuitive Benutzeroberfläche für das Projektmanagement.

Was gibt es Neues?

  • Budget-Migration: Umstellung der Projektbudgets von der klassischen Benutzeroberfläche auf die Next Experience.
  • Finanzielle Verwaltung: Portfoliomanager können Budgets zuweisen, verwalten und genehmigen; finanzielle Baselines vergleichen.
  • Ressourcenverfolgung: Anzeige der tatsächlichen Ressourcenzuweisungen mit einer Toggle-Funktion.
  • Integration von Now Assist: Generieren Sie Zusammenfassungen und verwalten Sie Inhalte in der Komponente Docs.
  • Projektmanagement-Verbesserungen: Hinzufügen von Stakeholdern und Verwalten von Ressourcenplänen. Erstellen Sie Agile Phasen und fügen Sie Stories/Epics hinzu.
  • UI-Änderungen.

Resource Management Workspace: Effiziente Verwaltung von Ressourcenzuweisungen.

Was gibt es Neues?

  • Task-Based Resource Board: Sehen Sie sich die Ressourcen an, die ausgewählten Aufgaben zugewiesen sind.
  • Operative Ressourcenzuweisungen: Verwalten Sie Zuweisungen direkt vom Arbeitsbereich aus.
  • Unassigned Tasks Tray: Gruppieren und sehen Sie nicht zugewiesene operative Ressourcen zu.
  • Assignment Splitting: Neuzuordnung von Zuweisungen ab einem ausgewählten Datum.
  • Aufgaben-Aktualisierungen: Anzeige von Aktualisierungen mit neuer Ikonographie.
  • UI-Änderungen.

Scaled Agile Framework (SAFe): Verwaltung der strategischen und operativen Arbeit unter Anwendung der Lean- und Agile-Prinzipien.

Was ändert sich?

  • Einige Applikationen werden nicht mehr weiterentwickelt und können nicht mehr für neue Aktivierungen zur Verfügung gestellt werden. Bestehende Benutzer können sie jedoch weiterhin verwenden.

Strategic Planning: End-to-end-Planung in einem einzigen Workspace.

Was gibt es Neues?

  • Now Assist-Integration: Fassen Sie Dokumente und Feedback mit KI zusammen.
  • Kollaboration in Echtzeit: Vermeiden Sie Datenverluste bei gleichzeitiger Bearbeitung.
  • Geführte Migration: Übergang von SAFe zu EAP mit schrittweiser Unterstützung.
  • Anpassbarer Planungskalender: Setzen Sie Standardkalender für agile Teams außer Kraft.
  • UI-Änderungen: Verbesserte Feedback- und Zielmanagement- Interfaces und Finanzvergleichstools für Projektmanager.

Zusammenfassend

Mit der Xanadu-Version bietet ServiceNow® Unternehmen weiterhin robuste Tools und Updates für das Projekt- und Portfoliomanagement, die zunehmend die Fähigkeiten der generativen KI integrieren. Diese Entwicklungen ebnen den Weg für mehr Effizienz, Zusammenarbeit und Erfolg im Management komplexer Portfolios.

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