Merry Christmas and Happy New Year!
Frohe Weihnachten und ein glückliches Neues Jahr
Kellemes Karácsonyt és boldog új évet!
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Unterstützung Ihres strategischen Portfoliomanagements mit modernster Technologie und bester Erfahrung.
Capture bietet maßgeschneiderte Dienstleistungen rund um das Strategic Portfolio Management (SPM) von ServiceNow und kann dabei auf 15 Jahre Branchenerfahrung und ein engagiertes Team von über 20 Experten in der DACH-Region zurückgreifen. Mit mehr als 15 zufriedenen Kunden sind wir in der Lage, strategische Visionen mit operativer Umsetzung zu verbinden.
Mit unserem Wachstumsmodell (Growth Model) bieten wir ausgereifte Dienstleistungen für alle Unternehmen, die sich auf dem Weg zur Digitalisierung befinden. Wenn Sie sich noch am Anfang Ihrer Reise stehen, können wir mit unserem SmartStart-Paket einsteigen. Wenn Sie bereits weit fortgeschritten sind, helfen wir Ihnen, in die Tiefe zu gehen und die Agilität des Unternehmens, hybride Methoden sowie eine umfassende strategische Planung und Umsetzung ermöglichen. Für Unternehmen mit einem höheren Reifegrad bieten wir einen iterativen Prozess aus Assessment, Enablement und Implementierung an, der auf drei Ebenen ansetzt.
Unser SmartStart-Paket vereinfacht die Anfangsphase der Einführung von Projektportfoliomanagementpraktiken mit ServiceNow SPM, indem es komplexe Funktionen und Prozesse rationalisiert, wichtige Konfigurationen vornimmt und vordefinierte Elemente und Playbooks bereitstellt - und das alles in nur vier Wochen. Umfassende Schulungen versetzen alle Beteiligten in die Lage, die Lösung unternehmensweit und sofort effektiv zu nutzen, um von Anfang an eine reibungslose und erfolgreiche Tooling-Reise zu gewährleisten. Diese stabile Ausgangssituation ermöglicht Ihnen dann den Sprung auf ein höheres Niveau.
Unser Assessment Service unterstützt Unternehmen dabei, den Reifegrad ihres strategischen Portfoliomanagements (SPM) zu bewerten und die notwendigen Änderungen am ServiceNow SPM-Tool zu identifizieren, um ihre strategischen Ziele zu erreichen. Durch einen umfassenden Bewertungsprozess geben wir Einblick in den aktuellen Stand Ihres SPM-Reifegrades und skizzieren die notwendigen Veränderungen in Prozessen, Organisation, Kultur, Fähigkeiten und Struktur.
Unser Enablement Service konzentriert sich darauf, Unternehmen dabei zu unterstützen, die Kernfunktionen der Lösung zu verstehen, zu nutzen und zu optimieren, den Bedarf an umfangreichen Anpassungen zu reduzieren und die Zusammenarbeit zwischen Teams zu verbessern. Kurz gesagt: Enablement spart Ihnen Zeit und Geld bei der Implementierung.
Unser Implementierungs-Service besteht aus drei Hauptaktivitäten, die in Sprints organisiert sind: Detaillierung der Anforderungen, Konfiguration der Lösung und Benutzerschulung. Wir haben jedoch festgestellt, dass diese Schritte eine wesentliche Komponente beinhalten müssen: das Änderungsmanagement. Die Integration des Änderungsmanagements in den Prozess ist von entscheidender Bedeutung, da es sich mit möglichen Auswirkungen auf Prozesse, Fähigkeiten und das Unternehmen selbst befasst. Die Berücksichtigung und das Management von Veränderungen sind daher ein wesentlicher Bestandteil unseres Implementierungsansatzes.