capture

Was tun wir?

Unterstützung Ihres strategischen Portfoliomanagements mit modernster Technologie und bester Erfahrung.

Capture bietet maßgeschneiderte Dienstleistungen rund um das Strategic Portfolio Management (SPM) von ServiceNow und kann dabei auf 15 Jahre Branchenerfahrung und ein engagiertes Team von über 20 Experten in der DACH-Region zurückgreifen. Mit mehr als 15 zufriedenen Kunden sind wir in der Lage, strategische Visionen mit operativer Umsetzung zu verbinden.


Mit unserem Wachstumsmodell (Growth Model) bieten wir ausgereifte Dienstleistungen für alle Unternehmen, die sich auf dem Weg zur Digitalisierung befinden. Wenn Sie sich noch am Anfang Ihrer Reise stehen, können wir mit unserem SmartStart-Paket einsteigen. Wenn Sie bereits weit fortgeschritten sind, helfen wir Ihnen, in die Tiefe zu gehen und die Agilität des Unternehmens, hybride Methoden sowie eine umfassende strategische Planung und Umsetzung ermöglichen. Für Unternehmen mit einem höheren Reifegrad bieten wir einen iterativen Prozess aus Assessment, Enablement und Implementierung an, der auf drei Ebenen ansetzt.

The SPM Growth Model

Ihre Reifegrad-„Symptome"
Start
Funktionalitäten, die sie erhalten
Start
Ihre Reifegrad-„Symptome"
Eingehende Arbeitsaufgaben aus verschiedenen Quellen. Es gibt verschiedene Methoden des Aufgaben- und Projektmanagements. Eine zentrale Portfoliokontroll- oder Steuerungsfunktion ist im Aufbau.
Illustration
Funktionalitäten, die sie erhalten
Capture – entwickelte, vereinfachte Out-of-the-Box-Lösung für:
  • Grundlegendes Anforderungsmanagement
  • Projektverwaltung
  • Ressourcen- und Zeitmanagement
  • Programm- und Portfolioverwaltung
Walk
Ihre Reifegrad-„Symptome"
Es gibt eine standardisierte Methodik für das Bedarfs- und Projektmanagement sowie eine Governance. Portfolio- und Ressourcenmanagement sind silobasiert. IT und Business sind getrennt.
Illustration
Funktionalitäten, die sie erhalten
Maßgeschneiderte Best-Practice-Lösungen für:
  • Grundlegendes Anforderungsmanagement
  • Projektverwaltung
  • Ressourcen- und Zeitmanagement
  • Programm- und Portfolioverwaltung
Run
Ihre Reifegrad-„Symptome"
Die agile Transformation und das hybride Arbeiten haben begonnen. Die IT strebt nach Agilität, das Business hinkt hinterher. Die IT wandelt sich vom taktischen Dienstleister zum strategischen Business Enabler.
Illustration
Funktionalitäten, die sie erhalten
Maßgeschneiderte Best-Practice-Lösungen für:
  • Fortgeschrittenes Anforderungsmanagement
  • Finanzielles Management
  • Hybrides Portfoliomanagement
  • Agile Planung und Einsatz auf Teamebene
Fly
Ihre Reifegrad-„Symptome"
Agile Methoden sind seit 3-5 Jahren etabliert. Es gibt Teams von Teams. Die Entwicklung geht in Richtung Enterprise Agile. IT und Business sind nicht mehr getrennt. Initiativen sind auf die Strategie und die Geschäftsergebnisse ausgerichtet.
Illustration
Funktionalitäten, die sie erhalten
Maßgeschneiderte Best-Practice-Lösungen für:
  • Strategie-Management
  • Agile Skalierung auf Unternehmensebene
  • Value Stream Management
  • Produktbasierte Bereitstellung
  • Kundenwertschöpfung, Customer Journeys

Additional Information

SmartStart

Unser SmartStart-Paket vereinfacht die Anfangsphase der Einführung von Projektportfoliomanagementpraktiken mit ServiceNow SPM, indem es komplexe Funktionen und Prozesse rationalisiert, wichtige Konfigurationen vornimmt und vordefinierte Elemente und Playbooks bereitstellt - und das alles in nur vier Wochen. Umfassende Schulungen versetzen alle Beteiligten in die Lage, die Lösung unternehmensweit und sofort effektiv zu nutzen, um von Anfang an eine reibungslose und erfolgreiche Tooling-Reise zu gewährleisten. Diese stabile Ausgangssituation ermöglicht Ihnen dann den Sprung auf ein höheres Niveau.


Assessment

Unser Assessment Service unterstützt Unternehmen dabei, den Reifegrad ihres strategischen Portfoliomanagements (SPM) zu bewerten und die notwendigen Änderungen am ServiceNow SPM-Tool zu identifizieren, um ihre strategischen Ziele zu erreichen. Durch einen umfassenden Bewertungsprozess geben wir Einblick in den aktuellen Stand Ihres SPM-Reifegrades und skizzieren die notwendigen Veränderungen in Prozessen, Organisation, Kultur, Fähigkeiten und Struktur.


Enablement

Unser Enablement Service konzentriert sich darauf, Unternehmen dabei zu unterstützen, die Kernfunktionen der Lösung zu verstehen, zu nutzen und zu optimieren, den Bedarf an umfangreichen Anpassungen zu reduzieren und die Zusammenarbeit zwischen Teams zu verbessern. Kurz gesagt: Enablement spart Ihnen Zeit und Geld bei der Implementierung.


Implementierung

Unser Implementierungs-Service besteht aus drei Hauptaktivitäten, die in Sprints organisiert sind: Detaillierung der Anforderungen, Konfiguration der Lösung und Benutzerschulung. Wir haben jedoch festgestellt, dass diese Schritte eine wesentliche Komponente beinhalten müssen: das Änderungsmanagement. Die Integration des Änderungsmanagements in den Prozess ist von entscheidender Bedeutung, da es sich mit möglichen Auswirkungen auf Prozesse, Fähigkeiten und das Unternehmen selbst befasst. Die Berücksichtigung und das Management von Veränderungen sind daher ein wesentlicher Bestandteil unseres Implementierungsansatzes.

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